Visszatérítési szabályzat
14 napos elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolható.
Elállási nyilatkozat
Az elállási szándékot írásban kérjük jelezni az alábbi e-mail címen: info@pinkwax.hu
A termék visszaküldése
- A terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.
- A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
- A terméket eredeti állapotban, sértetlen csomagolásban kérjük visszaküldeni.
Visszatérítés módja
- A visszatérítést a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül teljesíti.
- A visszatérítés az eredeti fizetési móddal egyező módon történik, kivéve, ha a fogyasztó másként rendelkezik.
- A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja a visszaküldést.
Amikor nem gyakorolható az elállási jog
Nem gyakorolható az elállási jog:
- zárt csomagolású, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető termék esetén, amennyiben a csomagolás felbontásra került
- egyedileg gyártott vagy személyre szabott termék esetén
Fontos tudnivaló
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
A részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.